Arbeidsmediation is een vorm van conflictoplossing waarbij de werkgever en werknemer, onder begeleiding van een onafhankelijke mediator, een arbeidsconflict oplossen. De mediator is geen rechter die besluit neemt maar iemand die onafhankelijk en neutraal het gesprek leidt.

In één of meerdere gesprekken zal de mediator samen met beide partijen proberen de kern van het conflict te vinden en samen naar mogelijke oplossingen te zoeken. Beide partijen moeten zelf actief meedenken. Daardoor is vaak een oplossing mogelijk die prettig is voor alle partijen.